SIK SORULAN SORULAR
Kırlent kılıflarında hangi kumaş türlerini kullanıyorsunuz ?

Kırlent kılıflarımızda kalite değeri yüksek olan kadife , fitilli kadife , baby kadife , pamuklu ( duck ) kumaş , keten kumaş , dokuma ( jüt ) kumaş , dokuma ( kilim ) kumaş türleri kullanılmaktadır.

Zaman içerisinde yeni tasarlanan modellerimizde farklı kumaş tipleride kullanılmaktadır.

Kırlet kılıfları kullanım kılavuzundaki şartlar dahilinde kullanıldığı sürece solma ya da renk atma gibi durumlarla karşılaşmazsınız. Kullanım ömrü uzar.

Kırlent kılıflarımız 6 ay garantilidir. Garanti kapsamı kullanım kılavuzumuzda da mevcut şartlar dahilindedir. Şart aşağıdaki gibidir. 

Yıkama ve Ütüleme

  • 30°C’de hassas yıkama yapılabilir.
  • Renkli ürün deterjanı kullanınız.
  • Kurutucuda kurutulmaz.
  • Maksimum 150°C’deütülenebilir.
  • Ürünü tersten ütüleyiniz.
  • Kuru temizleme yapılabilir.
  • Optikli deterjan, ağartıcı ve çamaşır suyu kullanılmaz.

Garanti Şartları

  • Uluslar arası yıkama ve solmama sertifikalıdır.
  • Garantiye gönderilen ürünler, laboratuarda uzmanlarımızca detaylı incelenir ,inceleme sonucunda üründen kaynaklı bir hata olması durumunda gerekli işlemler uygulanır.
  • Kullanıcı hatasından kaynaklı sorunlar garanti kapsamı dışındadır.
  • Uzun süreli kullanım için yıkama talimatı kapsamında kullanılması tavsiye edilir.

Kırlent kılıflarımızın tamamı fermuarlıdır.

Kırlent kılıflarımızı ve yastıklarımızı ister ayrı ayrı isterseniz birlikte sipariş verebilirsiniz.

Kargo ücretlimi ?

Siparişlerinizde 600 TL ve üzerinde kargolarımız tamamen ücretsizdir. Bu durum istisnai kampanyalarda değişiklik gösterebilir.

Kapıda nakit ya da kartla ödeme fark etmeksizin 25 TL ekstra bir ücret ile yansımaktadır.

Öncelikle kargonuzu teslim alırken genel çerçevede pakette yırtılma , parçalanma gibi durumlar mevcut mu diye iyice kontrol edin ve sorun yoksa teslim alın.

Eğer pakette yırtılma mevcut ve üründe zarar görülme ibaresi mevcutsa ;

  • Öncelikle kargonun görselini çekin ve hasar tespit tutanağı tutturarak geri teslim ediniz.
  • Teslim etmede sorun yaşarsanız +90 532 655 34 09 nolu numarayı arayarak ya da WhatsApp üzerinden iletişime geçiniz.

Kargo gönderimleri genelde , ürünün kargoya teslim edilmesinden itibaren 3 iş gününde size ulaşır; Fakat bulunduğunuz konum kargo servislerinin aralıkla dağıtım yaptığı bölgelerde ise teslimat normal sürelerin üstünde olabilir.

İade ya da değişim yasal çerçevede ve firma koşulları doğrultusunda kabul edilmektedir.

Bu konuda detaylı bilgiyi iptal / iade / değişim koşulları kısmından edinebilirsiniz.

Talebinizi kabul gören koşullara uygun ise , +90 532 655 34 09 numaradan müşteri temsilcisine WhatsApp üzerinden yazarak kargo bilgisini alabilirsiniz.

Hangi ödeme seçenkleri ile sipariş verebilirim ?
Siparişlerinizde ödeme yöntemi olarak ;
  • KAPIDA ÖDEME : 1.500 TL ‘ye kadar olan siparişlerinizde kapıda ödeme olarak sipariş verebilirsiniz.
  • HAVALE / EFT ÖDEME : Havale ile ödemeyi seçtiğinizde karşınıza çıkan hesap numaralarından TL hesabına ödeme yapabilirsiniz. Ödemeyi yaptığınızda dekontu +90 532 655 34 09 whatsapp hattından ya [email protected] mail adresine gönderebilirsiniz.
  • KART ile ÖDEME : Tüm banka kartları üzerinden tek çekim ya da taksitli olarak ödeme yapabilirsiniz.

Ödemelerde tüm banka kartlarına taksit imkanı sağlanmaktadır.